Pourquoi faut-il être vigilant des faux-avis d’Amazon au cours des achats électroniques ?

Pourquoi faut-il être vigilant des faux-avis d’Amazon au cours des achats électroniques ?


Si quelqu’un d’après nous aimerait bien acheter un produit d’un site électronique généralement il tient à savoir les commentaires des expériences des abonnés précédents avec le produit pour savoir si ce qu’on va acheter mérite bien son prix surtout s’il est des marques commerciales très répandues.

Ne pas se tromper des commentaires positifs :

Mais cela n’est pas un critère, car les produits ont été bien valorisés or de nombreuses personnes se plaignent de leur qualité faible et médiocre.

Ils ont dû soit à les retourner ou à les accepter si leurs prix est bas et ça ne vaut pas de la peine de l’emballer à nouveau. Ou l’envoyer à la station la plus proche pour les produits retournés.
Il s’assure qu’il n’a pas de falsification significative des produits.

Amazon rejette sa responsabilité de la propagation des faux-avis :

Les avis clients sont un élément essentiel de l’activité Amazon. Ils sont un indicateur clé de la popularité et de la qualité d’un produit. Mais Amazon a constaté que les avis rémunérés gonflaient artificiellement le classement de certains biens et induisaient les clients en erreur.

Les faux-avis pullulent sur les produits vendus sur Amazon sont devenus un véritable fléau.

Décision stricte d’Amazon :

Amazon admet enfin avoir dû supprimer plus de 200 millions commentaires des produits de tous ses sites à travers le monde en 2020, et c’est le plus grand nombre des fausses évaluations qui ont été supprimées.

Les mesures prises par Amazon :

Amazon a déposé des plaintes contre plusieurs sociétés impliquées dans la diffusion des faux -avis et malgré cela des entreprises fournissent des agents qui font ce processus pour obtenir des notes très élevées après ils rendent les produits d’une autre manière sans passer par Amazon.

Ainsi tromper Amazon et le reste des clients que le produit a été testés par de nombreuses personnes qui l’ont bien aimé.

Infractions des droits des consommateurs :

Et puisque Amazon a échoué pour faire face aux faux-avis, l’autorité de contrôle de la concurrence et de marché en Grande-Bretagne a annoncé l’ouverture d’une enquête sur des soupçons d’Amazon et Google des infractions au droit de consommateurs, les deux sociétés n’en font pas assez pour protéger les utilisateurs de leurs plateformes surtout au temps de la COVID-19 dans lequel les magasins électroniques ont réalisé de gros bénéfices.

Installation des applications qui vérifient la qualité des produits :

D’autre plateforme essaient de profiter des failles chez Amazon et créer des applications ou sites qui permettent aux personnes intéressées d’acheter d’Amazon de vérifier les commentaires, c’était d’eux l’application ReviewMeta qui se décline sous la forme d’un service en ligne qui permet de vérifier les commentaires de l’article sur lequel vous bornez est légitime

ReviewMeta est un outil à fonctionner avec la version française d’Amazon.

Fakespot un autre service similaire à ReviewMeta qui s’adresse à la version Américaine.

Donc à tous les clients lisez d’abord les commentaires négatifs, vous apprenez certainement plus de chose en consultant les commentaires négatifs plutôt que les positifs.

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